Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement

Élodie Ortis, propriétaire de la marque PooPay, domiciliée en France.

Contact : contact@poopay.fr

2. Données collectées

Lors de votre utilisation de PooPay (application), nous collectons :

• Données de compte : adresse email, pseudo, ville
• Données de profil : photo de profil, photo de votre chien
• Données de géolocalisation : position GPS lors des soumissions de preuves et création de balades
• Données d'activité : preuves photos soumises, balades, signalements, avis
• Données techniques : date de connexion, type d'appareil
• Données professionnelles (comptes partenaires) : nom de l'entreprise, si vous demandez un statut de partenaire commercial

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Faire fonctionner l'application et votre compte
• Gérer la gamification (PoopCoins, XP, streaks, défis)
• Permettre la mise en relation entre propriétaires de chiens
• Modérer les contenus soumis (preuves photos)
• Améliorer le service
• Étudier et valider les demandes de compte partenaire
• Permettre aux partenaires commerciaux de suivre les bons achetés et utilisés liés à leur enseigne

4. Base légale

Le traitement est fondé sur votre consentement donné lors de l'inscription, conformément à l'article 6(1)(a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée d'existence de votre compte. Lors de la suppression de votre compte, l'ensemble de vos données est effacé sous 24 heures (voir la page Suppression de compte & données).

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec :

• Supabase Inc. (USA) : hébergement de la base de données et authentification. Transfert hors UE encadré par des clauses contractuelles types (CCT).
• Vercel Inc. (USA) : hébergement de l'application web.
• Resend Inc. : envoi d'emails transactionnels.

Partage avec les partenaires commerciaux : lorsque vous achetez un bon d'une marque partenaire, celle-ci peut voir votre pseudo, votre ville, la date d'achat, le code et le statut d'utilisation de ce bon, afin de le valider en magasin et d'anticiper les visites de clients. Elle peut également consulter votre profil public, comme tout autre utilisateur de l'application. Ces informations ne sont jamais accessibles au-delà des bons que vous avez effectivement achetés auprès d'elle.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : consulter vos données via votre profil
• Rectification : modifier vos données dans les paramètres
• Effacement : supprimer votre compte via les paramètres ou cette page
• Portabilité : demander l'export de vos données
• Opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : contact@poopay.fr

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies et stockage local

PooPay utilise le stockage local de votre navigateur (localStorage/sessionStorage) uniquement pour maintenir votre session et mémoriser vos préférences d'affichage. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

9. Sécurité

Vos données sont protégées par les mécanismes de sécurité de Supabase (chiffrement en transit et au repos, Row Level Security). Votre mot de passe n'est jamais stocké en clair.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : Élodie Ortis — contact@poopay.fr