Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur PooPay, les PoopCoins et la communauté.
Oui, PooPay est 100% gratuite et sans publicité. Créer un compte, gagner des PoopCoins et les échanger contre des récompenses ne coûte jamais rien.
Réalisez un bon geste (ramassage, tri, signalement…), prenez-en la preuve en photo dans l'application, et vos PoopCoins sont crédités instantanément.
Voir la page PoopCoins →Non. Les photos servent uniquement à valider votre geste au sein de l'application et ne sont pas diffusées publiquement.
L'application est utilisable partout dès aujourd'hui. Certaines villes rejoignent en plus le programme « Ville PooPay » pour un accompagnement dédié.
Voir la page Pour les villes →Vos PoopCoins restent disponibles sur votre compte tant que vous ne les avez pas échangés. Le détail des conditions est précisé dans l'application.
Rendez-vous sur la page « Partenaires » ou « Pour les villes » pour découvrir les modalités, puis contactez-nous : notre équipe reviendra vers vous rapidement.
Voir la page Partenaires →Écrivez-nous à tout moment, notre équipe répond à chaque message.
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Notre équipe est à votre écoute pour toute autre question.